A APCC realizou em formato presencial, a 19ª edição da sua Conferência Anual. Evento de referência para o Setor de Contact Centers em Portugal, a Conferência este ano foi subordinada ao tema: “Contact Centers Portugal: People Are Our Core To Success!”e teve lugar no dia 17 de maio no Centro de Congressos do Estoril.
O Jantar de Encerramento, durante o qual foram entregues os APCC Best Awards, decorreu no Hotel Palácio do Estoril.
Como nas edições anteriores, tivemos a oportunidade de assistir a intervenções de oradores nacionais e estrangeiros altamente qualificados que nos trouxeram as suas visões sobre o momento atual da nossa Indústria e as perspetivas de evolução futura.
Contámos com a presença de um grande número de agentes económicos do setor bem como entidades com papel relevante para a nossa Indústria.
Centro de Congressos do Estoril
Av. Amaral, Estoril
