Cândido Ferreira

Cândido Ferreira, Head of Service Centers & BPO Business Unit da Manpower TBO, com mais de 20 anos de experiência na definição, implementação, gestão e consultoria de Contact e Service Centers para os vários setores de atividades. Cândido Ferreira conquistou o reconhecimento internacional em Londres no ano de 2017 e em Praga no ano de 2018, nas conferências anuais da ContactCenterWorld.com, a maior associação do mundo do setor, sendo considerado o INDIVIDUAL CONTACT CENTER INDUSTRY CHAMPION por dois anos consecutivos (reconhecimento que a ManpowerTBO também conquistou como empresa especializada neste setor). Em 2019, em Barcelona, Cândido foi reconhecido como o “World's Best Contact Center Executive Leader”.

Principal orientação: “garantir uma forte alavancagem ao desempenho dos negócios dos nossos clientes que permita alcançar a satisfação das expectativas e necessidades todos os seus stakeholders (clientes, acionistas, colaboradores, etc.). Acreditamos que o único caminho para o Sucesso, é garantir a máxima satisfação de TODOS com quem estamos envolvidos. Porque o eu Sucesso, conduz-nos ao nosso Sucesso!"